Кузьмина Ксения
оператор колл-центра группы компаний «Эверест» (ресторана «12» и «Белуга»)
Работа оператором в группе ресторанов «Everest» привлекла меня своей атмосферой, наполненной энергией, движением и живым общением. Это место, где каждый день приносит новые знакомства, интересные ситуации и возможность дарить гостям положительные эмоции ещё до их визита в ресторан.
Каждый звонок — это отдельная история: помощь в выборе блюд, консультация по меню, бронирование столов и создание комфортного сервиса для гостей. Мне нравится быть частью этого процесса и понимать, что именно с первого общения начинается впечатление о ресторане.
Кроме того, эта работа помогает мне развиваться профессионально и личностно. Я учусь быстро принимать решения, эффективно работать в команде, находить подход к разным людям и сохранять внимательность даже в динамичном ритме. Особенно ценно для меня работать в коллективе, где царят поддержка, уважение и стремление к общему результату.